Teknik SSS

Tarayıcılar, performans, veri güvenliği ve platform uyumluluğu hakkında teknik sorular.

Tarayıcı Desteği

Hangi tarayıcılar destekleniyor?

YAPL tüm modern tarayıcıları destekler:

• Chrome (önerilen) - sürüm 90+
• Firefox - sürüm 90+
• Safari - sürüm 14+
• Edge - sürüm 90+

YAPL mobil tarayıcılarda çalışır mı?

Evet! YAPL, Aşamalı Web Uygulaması (PWA) olarak oluşturulmuştur ve şu mobil tarayıcılarda çalışır:

• Android'de Chrome
• iOS'ta Safari
• Android'de Firefox

Eski bir tarayıcı kullanıyorsam ne olur?

Eski tarayıcılarda sorunlar yaşayabilirsiniz. En iyi deneyim ve güvenlik için en son sürüme güncellemenizi öneririz.

Bazı özellikler neden farklı tarayıcılarda farklı görünüyor?

Tarayıcıların öğeleri nasıl oluşturduğuna bağlı olarak küçük görsel farklılıklar olabilir. Temel işlevsellik tüm desteklenen tarayıcılarda aynı kalır.

Aşamalı Web Uygulaması (PWA)

PWA nedir?

Aşamalı Web Uygulaması, cihazınıza yüklenebilen ve yerel uygulama gibi kullanılabilen bir web sitesidir. Avantajları:

• Uygulama benzeri deneyim
• Ana ekran simgesi
• Tam ekran modu
• Daha iyi performans
• Bazı çevrimdışı yetenekler

YAPL'ı uygulama olarak nasıl yüklerim?

Masaüstünde (Chrome):

1. Chrome'da YAPL'ı ziyaret edin
2. Adres çubuğundaki yükleme simgesine tıklayın (veya menü > "YAPL'ı Yükle")
3. Yükle'ye tıklayın

Android'de:

1. Chrome'da YAPL'ı ziyaret edin
2. Menüye (üç nokta) dokunun
3. "Ana ekrana ekle" veya "Uygulama yükle"ye dokunun

iOS'ta:

1. Safari'de YAPL'ı ziyaret edin
2. Paylaş düğmesine dokunun
3. "Ana Ekrana Ekle"ye dokunun

YAPL çevrimdışı çalışır mı?

Evet! YAPL planlar için tam çevrimdışı düzenleme desteği sunar:

• Görevleri, bağımlılıkları ve ilerlemeyi düzenleyin - Tüm düzenleme özellikleri çevrimdışı çalışır
• Kritik yol hesaplamaları - KYY cihazınızda yerel olarak çalışır
• Cihaza otomatik kaydetme - Değişiklikler her 500ms'de IndexedDB'ye kaydedilir
• Geri Al/Yinele - Tam geçmiş mevcut (50 işleme kadar)

Gereksinimler:

• Planı çevrimiçiyken bir kez yükleyin
• Yerel taslak oluşturmak için küçük bir düzenleme yapın

İnternet gerektiren işlemler:

• İlk kez plan erişimi
• Taslakları buluta yayınlama
• Yeni plan oluşturma
• Gerçek zamanlı işbirliği

Detaylı bilgi için Çevrimdışı Düzenleme Kılavuzu'na bakın.

Performans

YAPL yavaş çalışıyor. Ne yapabilirim?

Bu adımları deneyin:

1. Tarayıcı önbelleğini temizleyin

   • Chrome: Ayarlar > Gizlilik > Tarama verilerini temizle
   • Firefox: Ayarlar > Gizlilik > Verileri Temizle

2. Diğer sekmeleri kapatın

   • Çok fazla açık sekme bellek kullanır

3. Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın

   • Bazı eklentiler sayfaları yavaşlatabilir

4. İnternet bağlantınızı kontrol edin

   • Yavaş bağlantı yükleme sürelerini etkiler

5. Farklı bir tarayıcı deneyin

   • Tarayıcıya özgü sorunları devre dışı bırakın

6. Tarayıcınızı güncelleyin

   • Eski sürümlerde performans sorunları olabilir

Büyük planlar neden yavaş yükleniyor?

Çok sayıda görevi olan planlar (yüzlerce) daha fazla işlem gerektirir. İpuçları:

• Aynı anda daha az görev göstermek için filtreler kullanın
• Görev hiyerarşilerini daraltın
• Birden fazla plana bölmeyi düşünün

YAPL ne kadar veri işleyebilir?

Seviye limitleri performansı korumaya yardımcı olur:

Bu limitler tüm kullanıcılar için sorunsuz çalışma sağlar.

Veri ve Güvenlik

Verilerim güvende mi?

Evet. YAPL birden fazla güvenlik önlemi uygular:

• Tüm veri transferi için HTTPS şifrelemesi
• Veri izolasyonu için satır düzeyinde güvenlik (RLS)
• Supabase aracılığıyla güvenli kimlik doğrulama
• Tam ödeme kart numaraları saklanmaz

Verilerim nerede depolanıyor?

YAPL, veri depolama için kurumsal düzeyde bulut altyapısında çalışan Supabase kullanır:

• Düzenli yedeklemeler
• Coğrafi yedeklilik
• Uyumluluk sertifikaları

Verilerimi kimler görebilir?

• Çalışma alanı verileriniz: Yalnızca uygun erişime sahip çalışma alanı üyeleri
• Çalışma alanları arası: Çalışma alanları tamamen izole edilmiştir
• YAPL personeli: Yalnızca destek amaçlı sınırlı erişim

Verilerim yedekleniyor mu?

Evet. Veritabanı düzenli olarak yedeklenir. Kritik veriler için kendi dışa aktarmalarınızı da saklamanızı öneririz.

Verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Profesyonel seviye kullanıcıları verileri çeşitli formatlarda dışa aktarabilir. İlgili özelliklerin işlemler menüsünde dışa aktarma seçeneklerini arayın.

Kimlik Doğrulama

Giriş nasıl çalışır?

YAPL, güvenli kimlik doğrulama için Supabase Auth kullanır:

• E-posta ve şifre kimlik doğrulaması
• Güvenli oturum yönetimi
• E-posta ile şifre sıfırlama

Neden oturumum kapandı?

Otomatik çıkış şu durumlarda gerçekleşir:

• Uzun süreli hareketsizlik sonrası
• Oturumların süresi dolduğunda
• Şifre değişikliklerinden sonra
• Tarayıcı verilerini temizlediğinizde

Devam etmek için tekrar giriş yapmanız yeterlidir.

Oturum açık kalabilir mi?

Oturumlar makul bir süre boyunca devam eder. Sık sık oturumunuz kapatılıyorsa:

• Çerezlerin etkin olduğundan emin olun
• YAPL için tarayıcı verilerini temizlemeyin
• Çerezleri etkileyebilecek tarayıcı eklentilerini kontrol edin

Hatalar ve Sorunlar

Boş bir sayfa görüyorum

Bu adımları deneyin:

1. Sayfayı yenileyin (Ctrl+R veya Cmd+R)
2. Tarayıcı önbelleğini temizleyin
3. YAPL için reklam engelleyicileri devre dışı bırakın
4. Farklı bir tarayıcı deneyin
5. İnternet bağlantınızı kontrol edin

"Bir şeyler ters gitti" hatası alıyorum

Bu genellikle geçici bir sorunu gösterir:

1. Sayfayı yenileyin
2. İşlemi tekrar deneyin
3. Önbelleği temizleyin ve tekrar deneyin
4. Devam ederse, hata detaylarıyla destek ile iletişime geçin

Özellikler düzgün yüklenmiyor

1. Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin
2. Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın
3. Gizli/özel mod deneyin
4. Tarayıcınızı güncelleyin
5. Farklı bir tarayıcı deneyin

Sayfa sürekli yenileniyor

Bu şunlardan kaynaklanıyor olabilir:

• Tarayıcı eklentileri
• Bellek sorunları (diğer sekmeleri kapatın)
• Ağ kararsızlığı

Eklentileri devre dışı bırakmayı veya gizli mod kullanmayı deneyin.

Uyumluluk

YAPL ekran okuyucularla çalışır mı?

YAPL erişilebilirlik en iyi uygulamalarını takip eder:

• Anlamsal HTML
• ARIA etiketleri
• Klavye navigasyonu
• Yeterli renk kontrastı

Erişilebilirlik sorunlarıyla karşılaşırsanız, lütfen destek ile iletişime geçin.

Hangi ekran çözünürlükleri destekleniyor?

YAPL duyarlıdır ve şunlarda çalışır:

• Mobil: 320px ve üzeri
• Tablet: 768px ve üzeri
• Masaüstü: 1024px ve üzeri

YAPL klavye kısayollarını destekliyor mu?

Temel klavye navigasyonu desteklenir:

• Öğeler arasında geçiş için Tab
• Düğmeleri etkinleştirmek için Enter
• Diyalogları kapatmak için Escape

YAPL'ı birden fazla cihazda kullanabilir miyim?

Evet! Hesabınız desteklenen tarayıcısı olan herhangi bir cihazda çalışır. Veriler cihazlar arasında otomatik olarak senkronize olur.

Ağ ve Bağlantı

YAPL hangi portları gerektirir?

YAPL standart web portlarını kullanır:

• HTTPS (443): Tüm bağlantılar için gerekli

Özel güvenlik duvarı yapılandırması gerekmemelidir.

YAPL kurumsal güvenlik duvarının arkasında çalışır mı?

Evet, standart HTTPS trafiğine izin verildiği sürece. Sorun yaşarsanız, BT departmanınızla şunları kontrol edin:

• YAPL alan adlarına HTTPS erişimi
• WebSocket bağlantıları (gerçek zamanlı özellikler için)

İnternet bağlantısını kaybedersem ne olur?

Plan düzenleme için (taslak ile):

• Tüm düzenleme normal şekilde çalışmaya devam eder
• Değişiklikler cihazınıza her 500ms'de otomatik kaydedilir
• Kritik yol hesaplamaları çalışmaya devam eder
• Geri Al/Yinele kullanılabilir kalır
• Çökmede maksimum veri kaybı: 500ms'lik çalışma

Diğer özellikler için:

• Şu anda yüklenmiş veriler görünür kalır
• Bazı işlemler yeniden bağlantı gerektirir
• Bağlantı otomatik olarak geri yüklenir

İpucu: Çevrimdışı gitmeden önce planınızı açın ve taslak oluşturmak için küçük bir düzenleme yapın. Çevrimdışı Düzenleme Kılavuzu'na bakın.

Hâlâ Sorularınız mı Var?

Teknik yardım için Destek ile İletişime Geçin.