# Teknik SSS (https://yapl.app/tr/docs/faq/technical-faq)

# Teknik SSS

Tarayıcılar, performans, veri güvenliği ve platform uyumluluğu hakkında teknik sorular.

## Tarayıcı Desteği

### Hangi tarayıcılar destekleniyor?

YAPL tüm modern tarayıcıları destekler:
- **Chrome** (önerilen) - sürüm 90+
- **Firefox** - sürüm 90+
- **Safari** - sürüm 14+
- **Edge** - sürüm 90+

### YAPL mobil tarayıcılarda çalışır mı?

Evet! YAPL, Aşamalı Web Uygulaması (PWA) olarak oluşturulmuştur ve şu mobil tarayıcılarda çalışır:
- Android'de Chrome
- iOS'ta Safari
- Android'de Firefox

### Eski bir tarayıcı kullanıyorsam ne olur?

Eski tarayıcılarda sorunlar yaşayabilirsiniz. En iyi deneyim ve güvenlik için en son sürüme güncellemenizi öneririz.

### Bazı özellikler neden farklı tarayıcılarda farklı görünüyor?

Tarayıcıların öğeleri nasıl oluşturduğuna bağlı olarak küçük görsel farklılıklar olabilir. Temel işlevsellik tüm desteklenen tarayıcılarda aynı kalır.

## Aşamalı Web Uygulaması (PWA)

### PWA nedir?

Aşamalı Web Uygulaması, cihazınıza yüklenebilen ve yerel uygulama gibi kullanılabilen bir web sitesidir. Avantajları:
- Uygulama benzeri deneyim
- Ana ekran simgesi
- Tam ekran modu
- Daha iyi performans
- Bazı çevrimdışı yetenekler

### YAPL'ı uygulama olarak nasıl yüklerim?

**Masaüstünde (Chrome):**
1. Chrome'da YAPL'ı ziyaret edin
2. Adres çubuğundaki yükleme simgesine tıklayın (veya menü > "YAPL'ı Yükle")
3. Yükle'ye tıklayın

**Android'de:**
1. Chrome'da YAPL'ı ziyaret edin
2. Menüye (üç nokta) dokunun
3. "Ana ekrana ekle" veya "Uygulama yükle"ye dokunun

**iOS'ta:**
1. Safari'de YAPL'ı ziyaret edin
2. Paylaş düğmesine dokunun
3. "Ana Ekrana Ekle"ye dokunun

### YAPL çevrimdışı çalışır mı?

Evet! YAPL planlar için **tam çevrimdışı düzenleme** desteği sunar:

- **Görevleri, bağımlılıkları ve ilerlemeyi düzenleyin** - Tüm düzenleme özellikleri çevrimdışı çalışır
- **Kritik yol hesaplamaları** - KYY cihazınızda yerel olarak çalışır
- **Cihaza otomatik kaydetme** - Değişiklikler her 500ms'de IndexedDB'ye kaydedilir
- **Geri Al/Yinele** - Tam geçmiş mevcut (50 işleme kadar)

**Gereksinimler:**
- Planı çevrimiçiyken bir kez yükleyin
- Yerel taslak oluşturmak için küçük bir düzenleme yapın

**İnternet gerektiren işlemler:**
- İlk kez plan erişimi
- Taslakları buluta yayınlama
- Yeni plan oluşturma
- Gerçek zamanlı işbirliği

Detaylı bilgi için [Çevrimdışı Düzenleme Kılavuzu](/tr/docs/user-guides/plans/offline-editing)'na bakın.

## Performans

### YAPL yavaş çalışıyor. Ne yapabilirim?

Bu adımları deneyin:

1. **Tarayıcı önbelleğini temizleyin**
   - Chrome: Ayarlar > Gizlilik > Tarama verilerini temizle
   - Firefox: Ayarlar > Gizlilik > Verileri Temizle

2. **Diğer sekmeleri kapatın**
   - Çok fazla açık sekme bellek kullanır

3. **Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın**
   - Bazı eklentiler sayfaları yavaşlatabilir

4. **İnternet bağlantınızı kontrol edin**
   - Yavaş bağlantı yükleme sürelerini etkiler

5. **Farklı bir tarayıcı deneyin**
   - Tarayıcıya özgü sorunları devre dışı bırakın

6. **Tarayıcınızı güncelleyin**
   - Eski sürümlerde performans sorunları olabilir

### Büyük planlar neden yavaş yükleniyor?

Çok sayıda görevi olan planlar (yüzlerce) daha fazla işlem gerektirir. İpuçları:
- Aynı anda daha az görev göstermek için filtreler kullanın
- Görev hiyerarşilerini daraltın
- Birden fazla plana bölmeyi düşünün

### YAPL ne kadar veri işleyebilir?

Seviye limitleri performansı korumaya yardımcı olur:

| Seviye | Plan Başına Görev |
|--------|-------------------|
| Temel | 200 |
| Profesyonel | 500 |

Bu limitler tüm kullanıcılar için sorunsuz çalışma sağlar.

## Veri ve Güvenlik

### Verilerim güvende mi?

Evet. YAPL birden fazla güvenlik önlemi uygular:
- Tüm veri transferi için HTTPS şifrelemesi
- Veri izolasyonu için satır düzeyinde güvenlik (RLS)
- Supabase aracılığıyla güvenli kimlik doğrulama
- Tam ödeme kart numaraları saklanmaz

### Verilerim nerede depolanıyor?

YAPL, veri depolama için kurumsal düzeyde bulut altyapısında çalışan Supabase kullanır:
- Düzenli yedeklemeler
- Coğrafi yedeklilik
- Uyumluluk sertifikaları

### Verilerimi kimler görebilir?

- **Çalışma alanı verileriniz**: Yalnızca uygun erişime sahip çalışma alanı üyeleri
- **Çalışma alanları arası**: Çalışma alanları tamamen izole edilmiştir
- **YAPL personeli**: Yalnızca destek amaçlı sınırlı erişim

### Verilerim yedekleniyor mu?

Evet. Veritabanı düzenli olarak yedeklenir. Kritik veriler için kendi dışa aktarmalarınızı da saklamanızı öneririz.

### Verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Profesyonel seviye kullanıcıları verileri çeşitli formatlarda dışa aktarabilir. İlgili özelliklerin işlemler menüsünde dışa aktarma seçeneklerini arayın.

## Kimlik Doğrulama

### Giriş nasıl çalışır?

YAPL, güvenli kimlik doğrulama için Supabase Auth kullanır:
- E-posta ve şifre kimlik doğrulaması
- Güvenli oturum yönetimi
- E-posta ile şifre sıfırlama

### Neden oturumum kapandı?

Otomatik çıkış şu durumlarda gerçekleşir:
- Uzun süreli hareketsizlik sonrası
- Oturumların süresi dolduğunda
- Şifre değişikliklerinden sonra
- Tarayıcı verilerini temizlediğinizde

Devam etmek için tekrar giriş yapmanız yeterlidir.

### Oturum açık kalabilir mi?

Oturumlar makul bir süre boyunca devam eder. Sık sık oturumunuz kapatılıyorsa:
- Çerezlerin etkin olduğundan emin olun
- YAPL için tarayıcı verilerini temizlemeyin
- Çerezleri etkileyebilecek tarayıcı eklentilerini kontrol edin

## Hatalar ve Sorunlar

### Boş bir sayfa görüyorum

Bu adımları deneyin:
1. Sayfayı yenileyin (Ctrl+R veya Cmd+R)
2. Tarayıcı önbelleğini temizleyin
3. YAPL için reklam engelleyicileri devre dışı bırakın
4. Farklı bir tarayıcı deneyin
5. İnternet bağlantınızı kontrol edin

### "Bir şeyler ters gitti" hatası alıyorum

Bu genellikle geçici bir sorunu gösterir:
1. Sayfayı yenileyin
2. İşlemi tekrar deneyin
3. Önbelleği temizleyin ve tekrar deneyin
4. Devam ederse, hata detaylarıyla destek ile iletişime geçin

### Özellikler düzgün yüklenmiyor

1. Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin
2. Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın
3. Gizli/özel mod deneyin
4. Tarayıcınızı güncelleyin
5. Farklı bir tarayıcı deneyin

### Sayfa sürekli yenileniyor

Bu şunlardan kaynaklanıyor olabilir:
- Tarayıcı eklentileri
- Bellek sorunları (diğer sekmeleri kapatın)
- Ağ kararsızlığı

Eklentileri devre dışı bırakmayı veya gizli mod kullanmayı deneyin.

## Uyumluluk

### YAPL ekran okuyucularla çalışır mı?

YAPL erişilebilirlik en iyi uygulamalarını takip eder:
- Anlamsal HTML
- ARIA etiketleri
- Klavye navigasyonu
- Yeterli renk kontrastı

Erişilebilirlik sorunlarıyla karşılaşırsanız, lütfen [destek ile iletişime geçin](/contact).

### Hangi ekran çözünürlükleri destekleniyor?

YAPL duyarlıdır ve şunlarda çalışır:
- **Mobil**: 320px ve üzeri
- **Tablet**: 768px ve üzeri
- **Masaüstü**: 1024px ve üzeri

### YAPL klavye kısayollarını destekliyor mu?

Temel klavye navigasyonu desteklenir:
- Öğeler arasında geçiş için Tab
- Düğmeleri etkinleştirmek için Enter
- Diyalogları kapatmak için Escape

### YAPL'ı birden fazla cihazda kullanabilir miyim?

Evet! Hesabınız desteklenen tarayıcısı olan herhangi bir cihazda çalışır. Veriler cihazlar arasında otomatik olarak senkronize olur.

## Ağ ve Bağlantı

### YAPL hangi portları gerektirir?

YAPL standart web portlarını kullanır:
- **HTTPS (443)**: Tüm bağlantılar için gerekli

Özel güvenlik duvarı yapılandırması gerekmemelidir.

### YAPL kurumsal güvenlik duvarının arkasında çalışır mı?

Evet, standart HTTPS trafiğine izin verildiği sürece. Sorun yaşarsanız, BT departmanınızla şunları kontrol edin:
- YAPL alan adlarına HTTPS erişimi
- WebSocket bağlantıları (gerçek zamanlı özellikler için)

### İnternet bağlantısını kaybedersem ne olur?

**Plan düzenleme için (taslak ile):**
- Tüm düzenleme normal şekilde çalışmaya devam eder
- Değişiklikler cihazınıza her 500ms'de otomatik kaydedilir
- Kritik yol hesaplamaları çalışmaya devam eder
- Geri Al/Yinele kullanılabilir kalır
- Çökmede maksimum veri kaybı: 500ms'lik çalışma

**Diğer özellikler için:**
- Şu anda yüklenmiş veriler görünür kalır
- Bazı işlemler yeniden bağlantı gerektirir
- Bağlantı otomatik olarak geri yüklenir

**İpucu:** Çevrimdışı gitmeden önce planınızı açın ve taslak oluşturmak için küçük bir düzenleme yapın. [Çevrimdışı Düzenleme Kılavuzu](/tr/docs/user-guides/plans/offline-editing)'na bakın.

## Hâlâ Sorularınız mı Var?

Teknik yardım için [Destek ile İletişime Geçin](/contact).